गार्डकॅट निवडक संस्थांना पायलट किंवा अर्ली ॲक्सेस प्रोग्रामचा भाग म्हणून प्रदान केले जाऊ शकते. या कालावधीत, अभिप्रायाच्या आधारावर काही वैशिष्ट्ये विकसित केली जाऊ शकतात. गार्डकॅट प्रत्यक्ष वापरासाठी डिझाइन केलेले आहे, परंतु व्यापक उपलब्धतेपूर्वी कार्यप्रवाह, उपयोगिता आणि रिपोर्टिंग क्षमता सुधारण्यासाठी पायलटमधील सहभाग आम्हाला मदत करतो.
1.1. गार्डकॅट एक नैतिक प्रकरण नोंदणी आणि प्रकरण व्यवस्थापन प्लॅटफॉर्म प्रदान करते, जे संस्थांना सुरक्षित, सर्वसमावेशक आणि जबाबदार वातावरण निर्माण करण्यास मदत करण्यासाठी तयार केले आहे.
1.2. या सेवा अटी संस्था आणि अंतिम वापरकर्त्यांद्वारे गार्डकॅटच्या प्रवेशावर आणि वापरावर नियंत्रण ठेवतात.
1.3. पक्ष: संस्था (ग्राहक) आणि संस्थेच्या खात्याअंतर्गत कार्यरत असलेले त्यांचे अधिकृत अंतिम वापरकर्ते (अहवाल देणारे, पुनरावलोकन करणारे, प्रशासक).
1.4. गार्डकॅट ऍक्सेस करून किंवा वापरून, तुम्ही या अटी आणि गोपनीयता धोरणाचे पालन करण्यास सहमत आहात.
Report / Case: एखाद्या समस्येचे (उदा. गैरवर्तन, भेदभाव, सुरक्षितता किंवा नैतिक उल्लंघन) वर्णन करणारा अर्ज आणि त्यासंबंधित तपशील, संलग्नक आणि पत्रव्यवहार.
Reporter: अनामिकपणे किंवा ओळख उघड करून अहवाल सादर करणारा अंतिम वापरकर्ता.
Reviewer: संस्थेद्वारे प्रकरणांचे वर्गीकरण, तपासणी आणि निराकरण करण्यासाठी अधिकृत केलेला अंतिम वापरकर्ता.
Administrator: संस्थेच्या टेनंटमध्ये भूमिका, कार्यप्रवाह आणि प्रवेश कॉन्फिगर करणारा अंतिम वापरकर्ता.
Organization Data: संस्थेच्या मालकीचा किंवा नियंत्रणाखाली असलेला डेटा, ज्यामध्ये अहवाल, प्रकरणांची कार्यवाही, विश्लेषण आणि संरचना यांचा समावेश आहे.
3.1. गार्डकॅट हे संस्था (उदा. उद्योग, कारखाने, रुग्णालये, शैक्षणिक संस्था, कार्यक्रम, सरकारी संस्था, ना-नफा संस्था) आणि त्यांच्या अधिकृत वापरकर्त्यांसाठी आहे.
3.2. संस्था त्यांचे टेनंट तयार करण्यासाठी आणि वापरकर्त्यांना आमंत्रित करण्यासाठी प्रशासकांची नियुक्ती करतात. अचूक खाते डेटा, किमान विशेषाधिकार भूमिका आणि वापरकर्ता जीवनचक्र व्यवस्थापनासाठी संस्था जबाबदार असतात.
3.3. वापरकर्त्यांनी क्रेडेन्शियल्स गोपनीय ठेवावीत आणि मान्यताप्राप्त प्रमाणीकरण पद्धती वापराव्यात. तडजोडीचा संशय आल्यास विनाकारण विलंब न करता त्याची माहिती द्यावी.
गार्डकॅटचा वापर कायदेशीररित्या, सद्भावनेने आणि कामाच्या ठिकाणच्या नैतिकतेनुसार करा.
4.1. सुरक्षा, दर मर्यादा किंवा प्रवेश नियंत्रणे टाळणे किंवा टाळण्याचा प्रयत्न करणे.
4.2. मालवेअर अपलोड करणे किंवा सेवेच्या अखंडतेत व्यत्यय आणणे.
4.3. जाणूनबुजून खोटे किंवा द्वेषपूर्ण अहवाल सादर करणे.
4.4. प्लॅटफॉर्मद्वारे कोणत्याही व्यक्तीचा छळ करणे, धमकी देणे किंवा बदनामी करणे.
4.5. प्लॅटफॉर्म डेटा स्क्रॅप करणे, मोठ्या प्रमाणात निर्यात करणे, किंवा परवानगी असलेल्या वापरांच्या पलीकडे त्याचा पुनर्वापर करणे.
4.6. आपत्कालीन प्रतिसाद किंवा जीवितहानीच्या घटनांसाठी गार्डकॅटचा वापर करणे.
4.7. उल्लंघनांसाठी गार्डकॅट प्रवेश निलंबित करू शकते.
4.8. गैरवापर रोखण्यासाठी गार्डकॅट संस्थेशी सहकार्य करेल.
5.1. बातमीदार अनामिकपणे किंवा ओळख उघड करून आपल्या चिंता सादर करू शकतात. लागू कायदा, न्यायालयाचे आदेश किंवा संभाव्य सुरक्षा धोक्यांमुळे अनामिकतेवर मर्यादा येऊ शकतात.
5.2. प्लॅटफॉर्ममधील सुरक्षित संदेशवहन प्रणालीमुळे वार्ताहर आणि अधिकृत समीक्षक यांच्यात संवाद साधता येतो; यासाठी व्यावसायिक आचरण आवश्यक आहे.
5.3. केवळ तीच सामग्री अपलोड करा जी शेअर करण्याचा तुम्हाला अधिकार आहे. कायद्याने किंवा धोरणाने आवश्यक आणि परवानगी दिल्याशिवाय संवेदनशील तृतीय-पक्ष डेटा वापरणे टाळा.
6.1. संस्था ब्रँडिंग, सानुकूल फील्ड्स (विभाग/स्थाननुसार), सूक्ष्म भूमिका आणि परवानग्या, तसेच कालमर्यादा आणि एस्केलेशनसह वर्कफ्लो कॉन्फिगर करू शकतात.
6.2. प्रवेश भूमिकेवर आधारित आहे; संस्थांनी किमान विशेषाधिकार लागू केला पाहिजे आणि केवळ अधिकृत कर्मचारीच प्रकरणाचा डेटा पाहू किंवा व्यवस्थापित करू शकतील याची खात्री केली पाहिजे.
6.3. उत्तरदायित्व आणि देखरेखीसाठी क्रियाकलाप आणि सुरक्षा घटनांची नोंद केली जाते.
7.1. वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेचे वर्णन गोपनीयता धोरणामध्ये केले आहे, जे या अटींचा एक भाग आहे.
7.2. स्थिर आणि हस्तांतरित अवस्थेतील एनक्रिप्शन, तसेच सूक्ष्म भूमिकेवर आधारित प्रवेश लागू केले आहेत; नियंत्रणांमध्ये सातत्याने सुधारणा केली जाते.
7.3. अनुपालन रोडमॅपमध्ये GDPR संरेखन, SOC 2 आणि ISO 27001 यांचा समावेश आहे; सध्या कोणत्याही प्रमाणपत्रांचा दावा केलेला नाही.
7.4. होस्टिंग प्रदेश: मायक्रोसॉफ्ट अझ्युर — मध्य भारत. प्रक्रिया स्थानांमधील महत्त्वाचे बदल संस्थेला कळवले जातील.
8.1. एकत्रित आणि भूमिकेशी सुसंगत अंतर्दृष्टी (कार्यवाहीविषयक मापदंड, विभाग/ठिकाणानुसार कल, संस्था-व्यापी विश्लेषण) नमुने ओळखण्यास आणि सुधारणात्मक कृतींची माहिती देण्यास मदत करतात.
8.2. ब्लॉग आणि व्हिडिओ कामाच्या ठिकाणचे नियम आणि नैतिक आचरणाबद्दल जागरूकता वाढवतात. मार्गदर्शन हे केवळ माहितीपर असते; धोरणे आणि त्यांच्या अंमलबजावणीची जबाबदारी संस्थांचीच राहते.
9.1. संस्थेचा डेटा सक्रिय सेवेच्या किंवा प्रायोगिक कालावधीपर्यंत जपून ठेवला जातो.
9.2. जर एखादी संस्था सुरू राहत नसेल, तर ऐतिहासिक डेटाचे पुनरावलोकन करण्यासाठी दोन (2) महिन्यांपर्यंत केवळ-वाचन प्रवेश दिला जातो.
9.3. या कालावधीनंतर, सेवा पुन्हा सुरू करण्यासाठी डेटा दोन (2) वर्षांपर्यंत ठेवला जाऊ शकतो, जोपर्यंत लवकर हटवण्याची विनंती केली जात नाही किंवा कायद्यानुसार आवश्यक नसते.
9.4. कायदेशीर, करारात्मक आणि सुरक्षिततेच्या बंधनांच्या अधीन राहून, सत्यापित हटवण्याच्या किंवा कमी करण्याच्या विनंत्या मान्य केल्या जातील.
10.1. सेवा आहे तशीच पुरवली जाते; अभिप्रायानुसार वैशिष्ट्ये आणि मर्यादा बदलल्या जाऊ शकतात.
10.2. देखभाल, अद्यतने, अवलंबित्व किंवा बाह्य घटकांमुळे उपलब्धतेवर परिणाम होऊ शकतो.
10.3. गार्डकॅट ही आपत्कालीन सेवा नाही; तात्काळ धोक्यांसाठी, स्थानिक प्रशासनाशी त्वरित संपर्क साधा.
11.1. गार्डकॅट तृतीय-पक्ष सेवांवर (उदा., मायक्रोसॉफ्ट अझ्युर इन्फ्रास्ट्रक्चर) अवलंबून असते.
11.2. तृतीय-पक्षाच्या अटी लागू होऊ शकतात. गार्डकॅट आपल्या नियंत्रणाखाली नसलेल्या बाह्य साइट्स किंवा सेवांसाठी जबाबदार नाही.
12.1. प्लॅटफॉर्म, सॉफ्टवेअर आणि डॉक्युमेंटेशनची मालकी गार्डकॅटकडे आहे; संस्थांच्या डेटाची मालकी संस्थांकडे असते.
12.2. संस्था, केवळ सेवा चालवण्यासाठी, सुरक्षित करण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी, संस्थेच्या डेटावर प्रक्रिया करण्याचा मर्यादित, गैर-अनन्य परवाना गार्डकॅटला प्रदान करते.
12.3. सेवा सुधारण्यासाठी, गार्डकॅटद्वारे अभिप्राय किंवा सूचनांचा वापर नॉन-एक्सक्लुझिव्ह, जागतिक, रॉयल्टी-फ्री परवान्याअंतर्गत केला जाऊ शकतो.
13.1. गार्डकॅटच्या ऑफरनुसार सहभाग विनामूल्य किंवा सवलतीच्या दरात असू शकतो.
13.2. कोणत्याही सशुल्क अटी ऑर्डर फॉर्म किंवा करारामध्ये नमूद केल्या जातील.
13.3. लागू असल्यास, शुल्क परत केले जाणार नाही, जोपर्यंत कायद्यानुसार अन्यथा आवश्यक नसेल किंवा लेखी स्वरूपात सहमती दर्शविली नसेल.
14.1. गार्डकॅट हे "जसे आहे तसे" आणि "जसे उपलब्ध आहे तसे" प्रदान केले जाते, आणि त्याची विक्रीयोग्यता, विशिष्ट हेतूसाठी उपयुक्तता, उल्लंघन न करणे किंवा अखंड उपलब्धता याबद्दल कोणतीही हमी दिली जात नाही.
14.2. दायित्वाची मर्यादा: कायद्याने परवानगी दिलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत, गार्डकॅटचे एकूण दायित्व हे INR 100,000 किंवा दाव्याच्या आधीच्या 12 महिन्यांत गार्डकॅटला प्रत्यक्षात भरलेल्या शुल्कापैकी जी रक्कम जास्त असेल, त्यापेक्षा जास्त असणार नाही.
14.3. गार्डकॅट अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी किंवा अनुकरणीय नुकसान किंवा गमावलेल्या नफ्यासाठी जबाबदार नाही.
14.4. संस्था, गैरवापर, या अटींचे उल्लंघन, कायद्याचे उल्लंघन, किंवा संस्थेद्वारे किंवा तिच्या वापरकर्त्यांद्वारे प्रदान केलेला डेटा/सामग्री यांमुळे उद्भवणाऱ्या दाव्यांपासून गार्डकॅटचे संरक्षण करण्यास, नुकसान भरपाई देण्यास आणि त्याला निर्दोष ठेवण्यास सहमत आहे.
15.1. उल्लंघनांसाठी, सुरक्षितता किंवा अखंडतेचे रक्षण करण्यासाठी, किंवा कायद्यानुसार आवश्यक असल्यास गार्डकॅट प्रवेश निलंबित किंवा समाप्त करू शकते.
15.2. संस्था कोणत्याही वेळी सेवा समाप्त करू शकतात; प्रवेश आणि धारणा कलम ९ नुसार आहेत.
16.1. कार्यपद्धती किंवा कायदेशीर आवश्यकतांमधील बदल दर्शवण्यासाठी अटी अद्ययावत केल्या जाऊ शकतात.
16.2. महत्त्वाचे बदल कळवले जातील (उदा., बॅनर सूचना किंवा ईमेल).
16.3. शेवटच्या अद्यतनाची तारीख सध्याची आवृत्ती दर्शवते.
17.1. या अटी भारताच्या कायद्यांनुसार नियंत्रित आहेत.
17.2. केरळमधील कोची येथील न्यायालयांना विशेष अधिकारक्षेत्र आहे, मात्र गार्डकॅट कोणत्याही सक्षम न्यायालयात मनाई हुकूम मागू शकते.
17.3. लेखी स्वरूपात अन्यथा सहमती झाली नसल्यास, तुम्ही भारताबाहेर व्यवसाय करत असल्यास, प्लॅटफॉर्मच्या वापरासाठी भारतीय कायदा लागू होईल याला तुम्ही सहमती देता.
18.1. अधिकृत सूचना तुमच्या संस्थेच्या खात्याशी संबंधित असलेल्या ईमेलवर पाठवल्या पाहिजेत.
18.2. गोपनीयता आणि डेटा अधिकार: privacy@guardkat.in
18.3. मदत: support@guardkat.in
18.4. पत्ता: गार्डकॅट संस्थापक संघाद्वारे संचालित, कोची, केरळ, भारत
19.1. संपूर्ण करार: या अटी, गोपनीयता धोरण आणि कोणताही ऑर्डर फॉर्म मिळून वापरासाठीचा संपूर्ण करार तयार होतो.
19.2. विभक्तता: जर कोणतीही तरतूद अंमलबजावणीयोग्य नसेल, तर उर्वरित भाग प्रभावी राहतो.
19.3. हस्तांतरण: तुम्ही गार्डकॅटच्या लेखी संमतीशिवाय या अटी हस्तांतरित करू शकत नाही.
19.4. हक्कत्याग नाही: कोणत्याही तरतुदीची अंमलबजावणी करण्यात अयशस्वी होणे म्हणजे हक्कत्याग नव्हे.
19.5. शीर्षके: केवळ सोयीसाठी दिलेली आहेत.