వాణిజ్య బ్యాంకులు
ప్రభుత్వ రంగ, ప్రైవేట్ రంగ, విదేశీ, ప్రాంతీయ మరియు చిన్న ఫైనాన్స్ బ్యాంకులు.
ఆర్థిక సంస్థల కోసం గార్డ్‌క్యాట్
పరిపాలనను బలోపేతం చేయండి. ప్రమాదాన్ని ముందుగానే గుర్తించండి. విశ్వాసాన్ని పెంపొందించండి.
గార్డ్‌క్యాట్ అనేది ఒక గోప్యమైన రిపోర్టింగ్ మరియు కేస్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్. ఇది ఆర్థిక సంస్థలకు విజిల్‌బ్లోయింగ్ నివేదికలు, ఉద్యోగుల ఆందోళనలు, మోస సూచికలు, నిబంధనల పాటింపు సమస్యలు, వినియోగదారుల రక్షణ ఆందోళనలు మరియు కార్యాచరణపరమైన ప్రమాద సంఘటనలను ఒక క్రమబద్ధమైన మరియు ఆడిట్ చేయదగిన ప్రక్రియ ద్వారా నిర్వహించడంలో సహాయపడటానికి రూపొందించబడింది.
సమస్యలు మోసపూరిత నష్టాలుగా, వినియోగదారులకు హానిగా, నియంత్రణ సంస్థల పరిశీలనలుగా, కార్యాచరణ వైఫల్యాలుగా లేదా ప్రతిష్టకు నష్టంగా మారకముందే వాటిని గుర్తించండి.
సవాలు
ప్రమాదాలు సంఘటనలుగా మారడానికి చాలా కాలం ముందే తరచుగా బయటపడతాయి.
ఆర్థిక సంస్థలు ప్రతిరోజూ శాఖలు, ఏజెంట్లు, కాల్ సెంటర్లు, డిజిటల్ ఛానెళ్లు, విక్రేతలు మరియు థర్డ్-పార్టీ భాగస్వాముల ద్వారా వేలాది సంభాషణలను నిర్వహిస్తాయి. ఒక తీవ్రమైన సమస్య తలెత్తడానికి చాలా కాలం ముందే హెచ్చరిక సంకేతాలు కనిపించవచ్చు, కానీ అవి ఎప్పటికీ కంప్లైయన్స్, విజిలెన్స్, రిస్క్, హెచ్‌ఆర్, ఇంటర్నల్ ఆడిట్ లేదా నాయకత్వ విభాగాలకు చేరవు.
గార్డ్‌క్యాట్ ప్రమాదాలను ముందుగానే గుర్తించడానికి, దర్యాప్తు చేయడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి ఒక క్రమబద్ధమైన మరియు గోప్యమైన మార్గాన్ని అందిస్తుంది.
- కార్యాచరణ ప్రక్రియ వైఫల్యాలు
- విధాన ఉల్లంఘనలు
- ఉద్యోగి దుష్ప్రవర్తన
- మోసపూరిత లావాదేవీలు
- KYC ప్రక్రియ ఉల్లంఘనలు
- AML నియంత్రణ బలహీనతలు
- లంచం మరియు అవినీతి ఆందోళనలు
- ఆర్థిక ఉత్పత్తుల దుర్వినియోగం
- అంతర్గత కుమ్మక్కు
- వినియోగదారులతో దురుసుగా ప్రవర్తించడం
- క్లెయిమ్‌ల మోసం
- డేటా గోప్యతా సంఘటనలు
- సైబర్‌ సెక్యూరిటీ ఆందోళనలు
- విక్రేత మరియు మూడవ పక్షం దుష్ప్రవర్తన
- శాఖ-స్థాయి విధాన ఉల్లంఘనలు
- పని ప్రదేశంలో వేధింపులు మరియు ప్రతీకారం
స్కేల్‌కు అనుగుణంగా నిర్మించబడింది
మేము మద్దతు ఇచ్చే ఆర్థిక సంస్థలు
ఒకే సంస్థ లేదా సంక్లిష్ట సమూహం కోసం రిపోర్టింగ్ ఛానెల్‌లు, యాక్సెస్, రూటింగ్ మరియు పర్యవేక్షణను కాన్ఫిగర్ చేయండి.
సహకార బ్యాంకులు
స్థానిక జవాబుదారీతనం మరియు అధికారిక పాలనను సమతుల్యం చేసే పట్టణ మరియు గ్రామీణ సహకార బ్యాంకులు.
క్రెడిట్ సహకార సంఘాలు
పారదర్శక పాలన మరియు జవాబుదారీతనం అవసరమయ్యే సభ్యుల యాజమాన్యంలోని సంస్థలు.
భీమా కంపెనీలు
జీవిత, సాధారణ మరియు ఆరోగ్య బీమా సంస్థలు ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు, మధ్యవర్తులు మరియు క్లెయిమ్స్ బృందాలతో కలిసి పనిచేస్తున్నాయి.
భీమా బ్రోకర్లు & ఏజెన్సీలు
సలహాదారులు, మధ్యవర్తులు, క్లెయిమ్‌లు మరియు కస్టమర్ పరస్పర చర్యలను నిర్వహించే సంస్థలు.
NBFCలు
రుణాలు, వాహన ఫైనాన్స్, బంగారు రుణం మరియు ప్రత్యేక ఫైనాన్స్ కంపెనీలు.
సూక్ష్మ రుణ సంస్థలు
విశాలమైన భౌగోళిక ప్రాంతాలలో విస్తరించి ఉన్న క్షేత్ర కార్యకలాపాలకు సేవలు అందిస్తున్న సంస్థలు.
చెల్లింపు బ్యాంకులు
విస్తరించిన నెట్‌వర్క్‌లలో అధిక పరిమాణంలో కస్టమర్ లావాదేవీలను నిర్వహించే సంస్థలు.
ఫిన్‌టెక్ కంపెనీలు
డిజిటల్ రుణదాతలు, చెల్లింపు ప్రదాతలు, పెట్టుబడి వేదికలు మరియు ఆర్థిక మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు.
సంపద & పెట్టుబడి సంస్థలు
సంపద నిర్వాహకులు, పెట్టుబడి సలహాదారులు, బ్రోకర్లు మరియు ఆస్తి నిర్వహణ వ్యాపారాలు.
సెక్యూరిటీలు & క్యాపిటల్ మార్కెట్ల సంస్థలు
స్టాక్ బ్రోకర్లు, డిపాజిటరీ పార్టిసిపెంట్లు, వెల్త్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు, పెట్టుబడి సలహాదారులు మరియు ఏఎంసీ లేదా మ్యూచువల్ ఫండ్ వ్యాపారాలు.
గృహ ఫైనాన్స్ కంపెనీలు
గృహ రుణదాతలు కస్టమర్, మధ్యవర్తి, అండర్‌రైటింగ్ మరియు వసూళ్ల రిస్క్‌ను నిర్వహిస్తున్నారు.
ఆర్థిక సమూహాలు
నియంత్రిత స్థానిక యాక్సెస్‌తో గ్రూప్-స్థాయి విజిబిలిటీ అవసరమయ్యే బహుళ-సంస్థల సంస్థలు.
రంగ వాస్తవాలు
ఆర్థిక సేవలలో సాధారణ సవాళ్లు
నియంత్రిత సంస్థలు తమ గోప్యతకు లేదా స్వాతంత్ర్యానికి భంగం కలగకుండా, ఒక స్థిరమైన, సమర్థనీయమైన ప్రక్రియ ద్వారా తమ ఆందోళనలను ముందుకు తీసుకెళ్లాల్సిన అవసరం ఉంది.
విచ్ఛిన్నమైన ఇన్‌టేక్
హాట్‌లైన్‌లు, శాఖలు, ఇన్‌బాక్స్‌లు, మేనేజర్‌లు, ఫిర్యాదుల బృందాలు మరియు అనధికారిక సంభాషణల ద్వారా నివేదికలు అందుతాయి.
ప్రతీకార భయం
గుర్తింపు రక్షణ మరియు ప్రతీకార చర్యలు తీసుకోకపోవడంపై స్పష్టత లేనప్పుడు ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు మరియు విక్రేతలు మౌనంగా ఉండవచ్చు.
శాఖ మరియు భౌగోళిక సంక్లిష్టత
వికేంద్రీకృత కార్యకలాపాల వల్ల స్థిరమైన నివేదన మరియు దర్యాప్తు ప్రక్రియలను నిర్వహించడం కష్టమవుతుంది.
విస్తరించిన పంపిణీ నెట్‌వర్క్‌లు
బ్యాంకులు, బీమా సంస్థలు, NBFCలు మరియు MFIలు శాఖలు, ఏజెంట్లు, సలహాదారులు, DSAలు, మధ్యవర్తులు, విక్రేతలు మరియు సేవా భాగస్వాముల ద్వారా పనిచేస్తాయి, దీనివల్ల స్థిరమైన రిపోర్టింగ్ మరియు పర్యవేక్షణ కష్టమవుతుంది.
నియంత్రణ అంచనాలు
సంస్థలు పటిష్టమైన పరిపాలన, ప్రమాద నిర్వహణ, వినియోగదారుల రక్షణ మరియు అంతర్గత నియంత్రణలను ప్రదర్శించాలి.
మోసం మరియు దుష్ప్రవర్తన ప్రమాదం
ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు, మధ్యవర్తులు, విక్రేతలు లేదా వినియోగదారుల అనుచిత ప్రవర్తన కనపడకుండా పోవచ్చు.
బలహీనమైన దర్యాప్తు ట్రాకింగ్
స్ప్రెడ్‌షీట్ మరియు ఇమెయిల్ ఆధారిత దర్యాప్తులను నిర్వహించడం, భద్రపరచడం మరియు ఆడిట్ చేయడం కష్టం.
పరిమిత దృశ్యమానత
నాయకత్వం శాఖలు, ఉత్పత్తులు, ఏజెంట్లు, ప్రాంతాలు, విక్రేతలు మరియు వ్యాపార విభాగాల అంతటా ఉన్న నమూనాలను గుర్తించలేకపోవచ్చు.
విశ్వసనీయమైన స్పీక్-అప్ ఛానెల్
ప్రతి వాటాదారునికి సురక్షితమైన వాణిని అందించండి
వివిధ భాగస్వాములు ప్రమాద పరిస్థితిని వేర్వేరు కోణాల్లో చూస్తారు. ప్రతి బృందానికి తమ ఆందోళనను తెలియజేయడానికి స్పష్టమైన, సురక్షితమైన మార్గాన్ని అందించండి.
ఉద్యోగులు
- అనామక లేదా పేరుతో నివేదించడం
- రక్షిత ద్విముఖ కమ్యూనికేషన్
- యాజమాన్య పరిధికి వెలుపల స్పష్టమైన తీవ్రతరం
వినియోగదారులు
- అన్యాయమైన ప్రవర్తన
- అనధికార లావాదేవీలు
- తప్పుడు అమ్మకాల ఆందోళనలు
- క్లెయిమ్‌ల నిర్వహణ ఆందోళనలు
- తీవ్రమైన సేవా ప్రవర్తన ఆందోళనలు
భీమా ఏజెంట్లు & సలహాదారులు
- అమ్మకాల పద్ధతులపై ఆందోళనలను లేవనెత్తండి
- నివేదిక కమిషన్ వివాదాలు
- మధ్యవర్తి దుష్ప్రవర్తనను తీవ్రతరం చేయండి
విక్రేతలు & సేవా ప్రదాతలు
- అవినీతి లేదా ప్రయోజనాల వైరుధ్యాలను నివేదించండి
- సేకరణ ఆందోళనలను లేవనెత్తండి
- విధాన ఉల్లంఘనలను ఉన్నతాధికారులకు నివేదించడం
వ్యాపార భాగస్వాములు
- సురక్షితమైన మూడవ పక్ష నివేదన మార్గాలు
- రక్షిత సాక్ష్య సమర్పణ
- సున్నితమైన నివేదికలకు నియంత్రిత ప్రాప్యత
రుణగ్రహీతలు & పాలసీదారులు
- రుణాలు, వసూళ్లు లేదా క్లెయిమ్‌ల పద్ధతుల గురించి ఆందోళనలను లేవనెత్తండి
- అన్యాయమైన ప్రవర్తన లేదా దుష్ప్రవర్తనను నివేదించండి
- సహాయక సాక్ష్యాలను సురక్షితంగా సమర్పించండి
గార్డ్‌క్యాట్‌లో నిర్వహించబడే సాధారణ ప్రమాదాలు
ప్రవర్తన, అనుపాలన, మోసం మరియు కార్యాచరణ సంబంధిత సమస్యల కోసం ఒకే వ్యవస్థ
పరిపాలన మరియు నీతి
- ప్రయోజనాల సంఘర్షణ
- లంచం మరియు అవినీతి
- విధాన ఉల్లంఘనలు
- ప్రవర్తనా నియమావళి ఉల్లంఘనలు
- అనుచితమైన బహుమతులు మరియు వినోదం
మోసం మరియు ఆర్థిక నేరం
- అంతర్గత మరియు బాహ్య మోసం
- ఖాతా తారుమారు
- అనుమానాస్పద లావాదేవీలు
- సిబ్బంది కుమ్మక్కు
- నకిలీ పత్రాలు
- క్లెయిమ్‌ల మోసం
- రుణ ప్రాసెసింగ్ అవకతవకలు
అనుపాలన & నియంత్రణ
- AML ఉల్లంఘనలు
- KYC వైఫల్యాలు
- కస్టమర్ డ్యూ డిలిజెన్స్ ఆందోళనలు
- నియంత్రణ ఉల్లంఘనలు
- సరిపోని నియంత్రణలు
కస్టమర్ విశ్వాసం మరియు రక్షణ
- తప్పుగా అమ్మడం
- అన్యాయమైన ప్రవర్తన
- క్లెయిమ్‌ల వివాదాలు
- ఉత్పత్తి అనుకూలత ఆందోళనలు
- వసూళ్ల పద్ధతికి సంబంధించిన ఆందోళనలు
- కస్టమర్ హాని
కార్యాలయ ఆందోళనలు
- వేధింపులు
- వివక్ష
- బెదిరింపు
- ప్రతీకారం
సమాచార భద్రత
- సైబర్‌ సెక్యూరిటీ ఆందోళనలు
- అంతర్గత బెదిరింపులు
- అనధికారిక ప్రవేశం
- డేటా గోప్యతా సంఘటనలు
- సున్నితమైన సమాచార బహిర్గతం
కార్యాచరణ ప్రమాదం
- ప్రక్రియ వైఫల్యాలు
- నియంత్రణ వైఫల్యాలు
- డాక్యుమెంటేషన్ లోపాలు
- విధుల విభజన ఉల్లంఘనలు
- పునరావృతమయ్యే కార్యాచరణ లోపాలు
- మూడవ పక్షం ప్రమాద ఆందోళనలు
మూడవ పక్షం & పంపిణీ ప్రమాదం
- ఏజెంట్ దుష్ప్రవర్తన
- సలహాదారు దుష్ప్రవర్తన
- విక్రేత విధాన ఉల్లంఘనలు
- సేకరణ ఆందోళనలు
- మూడవ పక్షం మోస సూచికలు
- పంపిణీ ఛానెల్ వైరుధ్యాలు
నివేదిక నుండి పరిష్కారం వరకు
గార్డ్‌క్యాట్ ఎలా సహాయపడుతుంది
ప్రతి కేసుకు అవసరమైన స్వాతంత్ర్యం మరియు గోప్యతను కాపాడుతూనే, నియంత్రిత కేసు జీవితచక్రాన్ని ఏర్పాటు చేయండి.
సురక్షిత ప్రవేశం
సురక్షితమైన మరియు స్థిరమైన రిపోర్టింగ్ ఛానెల్ ద్వారా అనామక మరియు పేరుతో కూడిన నివేదికలను స్వీకరించండి.
తెలివైన రూటింగ్
ఎంటిటీ, ప్రాంతం, బ్రాంచ్, కేటగిరీ, తీవ్రత లేదా వైరుధ్య నియమాల ద్వారా కేసులను స్వయంచాలకంగా రూట్ చేయండి.
ప్రమాద-ఆధారిత ట్రైయేజ్
తగిన సమీక్ష కోసం అత్యవసరమైన, అధిక ప్రమాదం ఉన్న, సున్నితమైన లేదా వివాదాస్పదమైన విషయాలను గుర్తించండి.
పరిశోధన కార్యస్థలం
సాక్ష్యాలు, ఇంటర్వ్యూలు, పరిశోధనల ఫలితాలు, చర్యలు మరియు కేసు రికార్డులను ఒకే చోట నిర్వహించండి.
రక్షిత కమ్యూనికేషన్
అనామక విలేకరులతో సహా, విలేకరులతో సురక్షితంగా సంభాషించండి.
పాత్ర-ఆధారిత యాక్సెస్ నియంత్రణలు
బాధ్యతలు మరియు అనుమతుల ఆధారంగా సున్నితమైన కేసులకు ప్రాప్యతను పరిమితం చేయండి.
పూర్తి ఆడిట్ మార్గం
కేసు కార్యకలాపాలు, నిర్ణయాలు మరియు ఫలితాల యొక్క గుర్తించదగిన చరిత్రను నిర్వహించండి.
రిపోర్టింగ్ & అంతర్దృష్టులు
కేసుల కాలపరిమితి, ధోరణులు, హాట్‌స్పాట్‌లు, పునరావృతమయ్యే సమస్యలు మరియు నియంత్రణ బలహీనతలను పర్యవేక్షించండి.
పరిపాలన మరియు పర్యవేక్షణ
బలమైన పాలనా చట్రాలకు మద్దతు ఇవ్వండి
సున్నితమైన గుర్తింపులు, ఆరోపణలు మరియు దర్యాప్తు సామగ్రిని తగిన విధంగా పరిమితం చేస్తూ, సంస్థలు తమ అంతర్గత పాలన మరియు రిస్క్ నిర్వహణ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి గార్డ్‌క్యాట్ సహాయపడుతుంది. యాజమాన్యం, కంప్లయన్స్ విధులు, అంతర్గత ఆడిట్ బృందాలు, రిస్క్ కమిటీలు మరియు బోర్డు-స్థాయి పాలనా ప్రక్రియల కోసం నిర్మాణాత్మక పర్యవేక్షణను అందించండి.
వర్తించే ఆర్‌బిఐ మరియు ఐఆర్‌డిఎఐ అవసరాలతో సహా, ఆర్థిక సంస్థలు నిరంతరం మారుతున్న నియంత్రణ మరియు పాలనా అంచనాలకు లోబడి పనిచేస్తాయి. ప్రతి సంస్థ తన సొంత నియంత్రణ బాధ్యతలు మరియు సమ్మతి కార్యకలాపాలకు బాధ్యత వహిస్తూనే, సంస్థలు క్రమబద్ధమైన రిపోర్టింగ్, విచారణ, డాక్యుమెంటేషన్ మరియు పర్యవేక్షణ ప్రక్రియలను ఏర్పాటు చేసుకోవడానికి గార్డ్‌క్యాట్ సహాయపడుతుంది.
Common Users of GuardKat
- అనుగుణ్యత
- అప్రమత్తత
- అంతర్గత ఆడిట్
- రిస్క్ నిర్వహణ
- మానవ వనరులు
- చట్టపరమైన
- సమాచార భద్రత
- నైతిక కమిటీలు
- అంబుడ్స్‌మన్ విధులు
Governance Insights
- శాఖ-స్థాయి నివేదన
- ప్రాంతీయ నివేదన
- ఉత్పత్తి-స్థాయి నివేదన
- వ్యాపార-విభాగ నివేదన
- మూడవ పక్షం నివేదన
- ట్రెండ్ విశ్లేషణ
- పరిశోధన ఫలితాలు
ప్రయోజనాలు
ఆర్థిక సంస్థలు ఏమి పొందుతాయి
ముందస్తు ప్రమాద గుర్తింపు
సమస్యలు పెద్ద సంఘటనలుగా మారకముందే వాటిని గుర్తించండి.
బలమైన జవాబుదారీతనం
కేసు స్వీకరణ నుండి ముగింపు వరకు యాజమాన్యాన్ని మరియు కేసు పురోగతిని ట్రాక్ చేయండి.
మెరుగైన దర్యాప్తు స్థిరత్వం
సంస్థ అంతటా ఏకరూప ప్రక్రియలను వర్తింపజేయండి.
మెరుగైన నమ్మకం
ఉద్యోగులను మరియు భాగస్వాములను తమ అభిప్రాయాలను నిర్భయంగా చెప్పేలా ప్రోత్సహించండి.
మెరుగైన పాలన దృశ్యమానత
వ్యాపార విభాగాలు, శాఖలు మరియు అనుబంధ సంస్థల అంతటా ఉన్న పోకడలను చూడండి.
రక్షించదగిన డాక్యుమెంటేషన్
సమీక్ష మరియు పర్యవేక్షణ కోసం పూర్తి రికార్డులను నిర్వహించండి.
గార్డ్‌క్యాట్‌ను కార్యాచరణలో చూడండి
జవాబుదారీతనం మరియు విశ్వాసం యొక్క బలమైన సంస్కృతిని నిర్మించండి
ఉద్యోగులు, వినియోగదారులు, ఏజెంట్లు మరియు భాగస్వాములకు తమ ఆందోళనలను తెలియజేయడానికి ఒక విశ్వసనీయమైన మార్గాన్ని అందించడంతో పాటు, సంస్థాగత ప్రమాదంపై నాయకత్వానికి మరింత స్పష్టతను ఇవ్వడం.
భారతీయ ఆర్థిక సేవల వాస్తవ పరిస్థితులకు అనుగుణంగా రూపొందించబడింది
గార్డ్‌క్యాట్‌ను ఉపయోగించే సాధారణ ఆర్థిక సంస్థలు
భారతదేశపు విభిన్న ఆర్థిక రంగానికి అనువైన రిపోర్టింగ్ మరియు కేసు నిర్వహణ పునాది.
బ్యాంకులు
భీమా కంపెనీలు
NBFCలు
సహకార బ్యాంకులు
క్రెడిట్ సొసైటీలు
సూక్ష్మ రుణ సంస్థలు
ఫిన్‌టెక్ కంపెనీలు
సెక్యూరిటీలు & క్యాపిటల్ మార్కెట్ల సంస్థలు
గృహ ఫైనాన్స్ కంపెనీలు
చెల్లింపు బ్యాంకులు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఆర్థిక సేవల బృందాల నుండి ప్రశ్నలు
నివేదికలను అనామకంగా సమర్పించవచ్చా?
అవును. సంస్థలు అనామక నివేదకుడు తన గుర్తింపును వెల్లడించాల్సిన అవసరం లేకుండా, అనామక లేదా పేరుతో కూడిన నివేదనను ప్రారంభించవచ్చు మరియు సురక్షితమైన తదుపరి సమాచార మార్పిడిని కొనసాగించవచ్చు.
సున్నితమైన కేసులు రిపోర్టర్ యాజమాన్య మార్గాన్ని దాటవేయగలవా?
అవును. కేసు వర్గం, సంస్థ, సీనియారిటీ, వైరుధ్యాలు మరియు నియమించబడిన స్వతంత్ర సమీక్షకుల ఆధారంగా రూటింగ్‌ను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.
వివిధ సంస్థలు మరియు శాఖలు ఒకే ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించవచ్చా?
అవును. గార్డ్‌క్యాట్ నియంత్రిత యాక్సెస్ మరియు ఏకీకృత పర్యవేక్షణతో బహుళ-సంస్థల మరియు బహుళ-స్థానాల నిర్మాణాలకు మద్దతు ఇస్తుంది.
గార్డ్‌క్యాట్‌లో కస్టమర్ ఫిర్యాదులను నిర్వహించవచ్చా?
గార్డ్‌క్యాట్ తీవ్రమైన కస్టమర్ సమస్యలకు మరియు ప్రవర్తన సంబంధిత కేసులకు మద్దతు ఇవ్వగలదు. ఒక విషయం ఎప్పుడు గార్డ్‌క్యాట్‌లో ఉండాలో మరియు ఎప్పుడు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ ఫిర్యాదు లేదా సేవా వర్క్‌ఫ్లోలో ఉండాలో సంస్థలు నిర్వచించవచ్చు.
దర్యాప్తు కార్యకలాపాలను ఆడిట్ చేయవచ్చా?
అవును. అధీకృత బృందాలు కేసు జీవితచక్రం అంతటా కేటాయింపులు, గమనికలు, సాక్ష్యాలు, సంభాషణలు, నిర్ణయాలు, చర్యలు మరియు ముగింపుకు సంబంధించిన రికార్డులను నిర్వహించగలవు.
వివిధ విభాగాలు వివిధ రకాల కేసులను నిర్వహించగలవా?
అవును. సంస్థలు విజిల్‌బ్లోయింగ్, మోసం, నిబంధనల పాటింపు, వినియోగదారుల రక్షణ, కార్యస్థలం, సమాచార భద్రత మరియు కార్యాచరణపరమైన నష్టాల విషయాల కోసం వేర్వేరు సమీక్షకుల బృందాలను మరియు కార్యప్రవాహాలను ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు.
కేసులను కంప్లైయన్స్, విజిలెన్స్, హెచ్‌ఆర్, రిస్క్ లేదా ఆడిట్ బృందాలకు పంపవచ్చా?
అవును. కేసులను వర్గం, తీవ్రత, సంస్థ, శాఖ, ప్రాంతం లేదా వైరుధ్య నియమం ఆధారంగా తగిన అధీకృత విభాగానికి పంపవచ్చు.
శాఖలు మరియు అనుబంధ సంస్థలకు వేర్వేరు ప్రవేశ నియంత్రణలు ఉండవచ్చా?
అవును. పాత్ర-ఆధారిత యాక్సెస్, శాఖలు, అనుబంధ సంస్థలు మరియు వ్యాపార విభాగాల అంతటా అధీకృత సమూహ-స్థాయి పర్యవేక్షణను కాపాడుతూనే, స్థానిక కేసు యాజమాన్యాన్ని వేరు చేయగలదు.
అనామక విలేకరులను సురక్షితంగా సంప్రదించవచ్చా?
అవును. అధీకృత సమీక్షకులు అనామక విలేకరులను వారి గుర్తింపును వెల్లడించమని కోరకుండానే వారితో సురక్షితంగా సంభాషించగలరు.
గార్డ్‌క్యాట్ నియంత్రణ సమ్మతికి హామీ ఇస్తుందా?
ఏ ఒక్క సాఫ్ట్‌వేర్ కూడా అనుగుణ్యతకు హామీ ఇవ్వదు. గార్డ్‌క్యాట్ మీ సంస్థ యొక్క విధానాలు మరియు పాలనా బాధ్యతలకు మద్దతు ఇవ్వగల రిపోర్టింగ్, కేస్ మేనేజ్‌మెంట్, యాక్సెస్ కంట్రోల్ మరియు ఆడిట్ సామర్థ్యాలను అందిస్తుంది.