શાસનને મજબૂત બનાવો. જોખમ વહેલું સરફેસ કરો. વિશ્વાસ બનાવો.

હા. સંસ્થાઓ અનામી અથવા નામાંકિત રિપોર્ટિંગને સક્ષમ કરી શકે છે અને અનામી રિપોર્ટરને તેમની ઓળખ જાહેર કરવાની જરૂર વગર સુરક્ષિત ફોલો-અપ સંચાર જાળવી શકે છે.

હા. રૂટિંગ કેસ શ્રેણી, એન્ટિટી, વરિષ્ઠતા, તકરાર અને નિયુક્ત સ્વતંત્ર સમીક્ષકોની આસપાસ ગોઠવી શકાય છે.

હા. ગાર્ડકેટ નિયંત્રિત ઍક્સેસ અને એકીકૃત દેખરેખ સાથે બહુ-એન્ટિટી અને બહુ-સ્થાન માળખાને સપોર્ટ કરે છે.

ગાર્ડકેટ ગ્રાહકની ગંભીર ચિંતાઓ અને આચાર-સંબંધિત કેસોને સમર્થન આપી શકે છે. સંસ્થાઓ વ્યાખ્યાયિત કરી શકે છે કે ક્યારે કોઈ બાબત ગાર્ડકેટમાં રહે છે અને ક્યારે તે હાલની ગ્રાહક ફરિયાદ અથવા સેવા કાર્યપ્રવાહમાં રહેવી જોઈએ.

હા. અધિકૃત ટીમો કેસના સમગ્ર જીવનચક્ર દરમિયાન સોંપણીઓ, નોંધો, પુરાવા, સંદેશાવ્યવહાર, નિર્ણયો, કાર્યવાહી અને સમાપ્તિના રેકોર્ડ જાળવી શકે છે.

હા. સંસ્થાઓ વ્હિસલબ્લોઇંગ, છેતરપિંડી, પાલન, ગ્રાહક સુરક્ષા, કાર્યસ્થળ, માહિતી સુરક્ષા અને કાર્યકારી જોખમ બાબતો માટે વિવિધ સમીક્ષક જૂથો અને કાર્યપ્રવાહ ગોઠવી શકે છે.

હા. કેસોને શ્રેણી, ગંભીરતા, એન્ટિટી, શાખા, પ્રદેશ અથવા સંઘર્ષ નિયમ દ્વારા યોગ્ય અધિકૃત કાર્યને મોકલી શકાય છે.

હા. ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ સ્થાનિક કેસ માલિકીને અલગ કરી શકે છે, જ્યારે શાખાઓ, પેટાકંપનીઓ અને વ્યવસાયિક એકમોમાં અધિકૃત જૂથ-સ્તરની દેખરેખ જાળવી રાખી શકે છે.

હા. અધિકૃત સમીક્ષકો તેમની ઓળખ જાહેર કરવાની જરૂર વગર અનામી પત્રકારો સાથે સુરક્ષિત રીતે વાતચીત કરી શકે છે.

કોઈ પણ સોફ્ટવેર એકલું પાલનની ગેરંટી આપતું નથી. ગાર્ડકેટ રિપોર્ટિંગ, કેસ મેનેજમેન્ટ, એક્સેસ કંટ્રોલ અને ઓડિટ ક્ષમતાઓ પ્રદાન કરે છે જે તમારી સંસ્થાની નીતિઓ અને શાસન જવાબદારીઓને સમર્થન આપી શકે છે.