ગાર્ડકેટ ગોપનીયતા નીતિ

આ નીતિ આના પર લાગુ પડે છે:

• ગાર્ડકેટ વેબસાઇટ, વેબ એપ્લિકેશન અને સંબંધિત સેવાઓ.
• કેસની જાણ કરનારા વ્યક્તિઓ (અનામી અથવા ઓળખાયેલ), કેસ સમીક્ષકો, વહીવટકર્તાઓ અને સંગઠનાત્મક હિસ્સેદારો.
• અમારી માહિતીપ્રદ સામગ્રી (દા.ત., બ્લોગ્સ અને વિડિઓઝ) ઍક્સેસ કરનારા મુલાકાતીઓ.

આ નીતિ એવી તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અથવા સેવાઓ પર લાગુ પડતી નથી કે જેના પર અમે નિયંત્રણ રાખતા નથી.

• પ્લેટફોર્મનું સંચાલન કરો: રિપોર્ટ્સ કેપ્ચર કરો, કેસ મેનેજ કરો, સુરક્ષિત ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ સક્ષમ કરો અને કસ્ટમ વર્કફ્લોને સપોર્ટ કરો.
• સંદેશાવ્યવહારને સરળ બનાવો: રિપોર્ટરો અને અધિકૃત સમીક્ષકો વચ્ચે સુરક્ષિત ચેટ/મેસેજિંગની મંજૂરી આપો.
• વિશ્લેષણ પૂરું પાડો: વિભાગો, સ્થાનો અને સંગઠનોમાં પેટર્ન અને વલણોને મુખ્યત્વે એકત્રિત અથવા અનામી સ્વરૂપમાં ઓળખો જેથી વૃદ્ધિ અટકાવવામાં મદદ મળે અને સુધારાત્મક ક્રિયાઓની જાણ કરવામાં આવે (વિશ્લેષણ સામાન્ય રીતે શક્ય હોય ત્યાં એકત્રિત અથવા અનામી કરવામાં આવે છે).
• સલામતી અને અખંડિતતાની ખાતરી કરો: દુરુપયોગ શોધો, છેતરપિંડી અટકાવો, અનધિકૃત ઍક્સેસ સામે રક્ષણ આપો અને ઓડિટ ટ્રેલ્સ જાળવો.
• સેવામાં સુધારો કરો: સુવિધાઓ, પ્રદર્શન, સુલભતા અને બહુભાષી સપોર્ટમાં વધારો કરો; નૈતિક વર્તનને માર્ગદર્શન આપવા માટે શૈક્ષણિક સામગ્રી વિકસાવો.
• કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરો: કાયદેસર વિનંતીઓનો જવાબ આપો અને અમારી શરતોનો અમલ કરો.

અમે નીચેનામાંથી એક અથવા વધુ પર આધાર રાખીએ છીએ:

• સંમતિ (દા.ત., જ્યારે પત્રકારો સ્વેચ્છાએ ઓળખાયેલી માહિતી સબમિટ કરે છે).
• કાયદેસર હિતો (દા.ત., સંસ્થાઓને નૈતિક અને સુરક્ષિત રીતે કેસોની તપાસ અને ઉકેલ લાવવા સક્ષમ બનાવવું).
• કરારની આવશ્યકતા (દા.ત., ભાગ લેતી સંસ્થાઓને સેવાઓ પૂરી પાડવી).
• કાનૂની પાલન (દા.ત., કાયદેસર વિનંતીઓનો જવાબ આપવો).

અમે યોગ્ય સૂચના આપીશું અને, જ્યાં જરૂર પડશે, વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા પહેલા અથવા ઉપયોગ કરતા પહેલા સંમતિ મેળવીશું, અને લાગુ પડતા ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ (જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં ભારતના ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ (DPDP) સહિત) સાથે સુસંગત વિકલ્પો પ્રદાન કરીશું.

• ભાગ લેનાર સંસ્થામાં અધિકૃત કર્મચારીઓ (ભૂમિકા-આધારિત, ઓછામાં ઓછા વિશેષાધિકારની ઍક્સેસ).
• કરારની ગુપ્તતા અને સુરક્ષા જવાબદારીઓ અનુસાર, કામગીરી માટે સખત જરૂરી સેવા પ્રદાતાઓ - દા.ત., હોસ્ટિંગ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર માટે માઇક્રોસોફ્ટ એઝ્યુર.
• કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યારે કાનૂની અથવા નિયમનકારી સત્તાવાળાઓ (કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા સાથે).
• સંસ્થાઓને સલામતી અને સંસ્કૃતિ સુધારવામાં મદદ કરવા માટે એકત્રિત અથવા અનામી આંતરદૃષ્ટિ (ઓળખી ન શકાય તેવી).

અમે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી.

• એન્ક્રિપ્શન: બધા ડેટા આરામ અને પરિવહન દરમિયાન એન્ક્રિપ્ટેડ હોય છે.
• ઍક્સેસ નિયંત્રણો: દાણાદાર ભૂમિકા-આધારિત પરવાનગીઓ ખાતરી કરે છે કે ફક્ત અધિકૃત વપરાશકર્તાઓ જ કેસ જોઈ શકે છે અથવા તેના પર કાર્યવાહી કરી શકે છે.
• ઑડિટ અને લોગિંગ: સુરક્ષા અને પ્રવૃત્તિ લોગ ઍક્સેસ અને ફેરફારોનું નિરીક્ષણ કરે છે.
• સુરક્ષિત વિકાસ પ્રથાઓ: પ્રારંભિક તબક્કાના નિયંત્રણો ઉદ્યોગની શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ સાથે સુસંગત છે; અમે સતત અમારી સુરક્ષા સ્થિતિ સુધારીએ છીએ.

જેમ જેમ આપણે સ્કેલ કરીએ છીએ, તેમ તેમ અમે માન્ય ધોરણો સાથે સંરેખિત થવાની યોજના બનાવીએ છીએ, જેમાં GDPR સંરેખણ, SOC 2 પ્રમાણપત્ર અને માહિતી સુરક્ષા વ્યવસ્થાપન માટે ISO 27001નો સમાવેશ થાય છે.

ગાર્ડકેટ માઇક્રોસોફ્ટ એઝ્યુર પર હોસ્ટ થયેલ છે.

પ્રાથમિક સંગ્રહ ક્ષેત્ર: નીલમ મધ્ય ભારત.

આ પ્રદેશમાં મુખ્ય સેવાઓ (એપ્લિકેશન, ડેટાબેઝ, સ્ટોરેજ) પૂરી પાડવામાં આવે છે. સ્ટોરેજ પ્રદેશોમાં કોઈપણ ફેરફારની જાણ ભાગ લેતી સંસ્થાઓને કરવામાં આવશે.

• જો સંસ્થા ચાલુ ન રાખે તો સંસ્થાના વપરાશકર્તાઓને ઐતિહાસિક કેસ ડેટાની સમીક્ષા કરવા માટે 2 મહિના માટે ફક્ત વાંચવાની ઍક્સેસ હશે.
• ફક્ત વાંચવા માટેના સમયગાળા પછી, સંસ્થાને ઇતિહાસ ગુમાવ્યા વિના પાછા ફરવા અને સેવા ફરી શરૂ કરવાની મંજૂરી આપવા માટે ડેટા 2 વર્ષ સુધી રાખવામાં આવશે.

સંસ્થા અથવા વ્યક્તિ (લાગુ પડતું હોય તેમ) તરફથી ચકાસાયેલ વિનંતી પર, અમે કાનૂની, કરાર આધારિત અને સલામતી જવાબદારીઓને આધીન ડેટા કાઢી નાખીશું અથવા ઘટાડીશું.

જ્યાં ચોક્કસ કાયદાઓ અથવા કરારો માટે લાંબા અથવા ટૂંકા સમયગાળા માટે જાળવણીની જરૂર હોય ત્યાં જાળવણીનો સમયગાળો બદલાઈ શકે છે.

• અમારો ડિફોલ્ટ સ્ટોરેજ ક્ષેત્ર એઝ્યુર મધ્ય ભારત છે.
• જો ડેટા ભારતની બહારથી પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે અથવા એક્સેસ કરવામાં આવે છે - સપોર્ટ, રિડન્ડન્સી અથવા એકીકરણ માટે - તો અમે લાગુ ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ સાથે સુસંગત સલામતી (દા.ત., એન્ક્રિપ્શન, કડક ઍક્સેસ નિયંત્રણો અને સેવા પ્રદાતાઓ સાથે કરાર આધારિત સુરક્ષા) લાગુ કરીશું.
• વિનંતી પર, અમે ભાગ લેતી સંસ્થાઓને કોઈપણ સામગ્રી ક્રોસ-બોર્ડર ટ્રાન્સફર પ્રથાઓ જાહેર કરીશું.
• જ્યાં સુધી કાર્યકારી રીતે જરૂરી ન હોય ત્યાં સુધી અમે કેસ ડેટા પ્રાથમિક ક્ષેત્રની બહાર ટ્રાન્સફર કરતા નથી. આવા કિસ્સાઓમાં, અમે ખાતરી કરીશું કે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં અમલમાં છે.

• અમારી પાસે તમારા વિશેનો વ્યક્તિગત ડેટા ઍક્સેસ કરો.
• અચોક્કસ કે અધૂરો ડેટા સુધારો.
• અમુક કિસ્સાઓમાં પ્રક્રિયા કાઢી નાખો અથવા પ્રતિબંધિત કરો.
• કાયદેસર હિતોના આધારે પ્રક્રિયા સામે વાંધો.
• જ્યાં સંમતિ પ્રક્રિયા માટેનો આધાર હોય ત્યાં સંમતિ પાછી ખેંચી લો.

અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, privacy@guardkat.in પર અમારો સંપર્ક કરો. કેસ-સંબંધિત ડેટા માટે અમારે તમારી ઓળખ ચકાસવાની અને સંબંધિત સંસ્થા (દા.ત., તમારા એમ્પ્લોયર) સાથે સંકલન કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

ગાર્ડકેટ પુખ્ત વયના લોકો દ્વારા કાર્યસ્થળ અને સંસ્થાકીય રિપોર્ટિંગ માટે બનાવાયેલ છે. જો તમને લાગે કે સગીરનો વ્યક્તિગત ડેટા અયોગ્ય રીતે સબમિટ કરવામાં આવ્યો છે, તો કૃપા કરીને privacy@guardkat.in નો સંપર્ક કરો જેથી અમે તેનો તાત્કાલિક અને સુરક્ષિત રીતે ઉકેલ લાવી શકીએ.

• સત્ર સુરક્ષા અને પ્રમાણીકરણ જાળવો.
• કામગીરી અને વિશ્વસનીયતામાં સુધારો.
• મૂળભૂત ઉપયોગ વિશ્લેષણ પ્રદાન કરો.

તમે કૂકીઝને મર્યાદિત કરવા માટે બ્રાઉઝર સેટિંગ્સને સમાયોજિત કરી શકો છો, પરંતુ કેટલીક સુવિધાઓ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરી શકશે નહીં.

અમારા પ્લેટફોર્મ અને બ્લોગ બાહ્ય સાઇટ્સ સાથે લિંક કરી શકે છે અથવા તૃતીય-પક્ષ સામગ્રી (દા.ત., વિડિઓઝ) એમ્બેડ કરી શકે છે. અમે તેમની ગોપનીયતા પ્રથાઓ માટે જવાબદાર નથી. કૃપા કરીને વાતચીત કરતા પહેલા તેમની નીતિઓની સમીક્ષા કરો.

• અમે તપાસ કરીશું, જોખમો ઘટાડીશું અને સેવાની અખંડિતતા પુનઃસ્થાપિત કરીશું.
• લાગુ કાયદાઓ સાથે સુસંગત અસરગ્રસ્ત સંસ્થાઓ અને, જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં, વ્યક્તિઓ અને અધિકારીઓને સૂચિત કરો.

ગોપનીયતા@guardkat.in

support@guardkat.in પર ઇમેઇલ મોકલો.

અમારી પ્રથાઓ અથવા કાનૂની જરૂરિયાતોમાં ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે અમે આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જો ફેરફારો મહત્વપૂર્ણ હોય, તો અમે સ્પષ્ટ સૂચના પ્રદાન કરીશું. ટોચ પર "છેલ્લે અપડેટ કરેલ" તારીખ હંમેશા નવીનતમ સંસ્કરણ બતાવશે.