સુરક્ષા અને વિશ્વાસ
છેલ્લે સમીક્ષા: ઓગસ્ટ 2026
ગાર્ડકેટ આધુનિક સુરક્ષા પદ્ધતિઓ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ક્લાઉડ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો ઉપયોગ કરીને સંવેદનશીલ રિપોર્ટ્સ, કેસ ડેટા અને સંસ્થાકીય માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે રચાયેલ છે.
વ્હિસલબ્લોઅર રિપોર્ટ્સમાં ઘણીવાર અત્યંત સંવેદનશીલ માહિતી હોય છે, તેથી સુરક્ષા, ગુપ્તતા અને નિયંત્રિત ઍક્સેસ એ ગાર્ડકેટ પ્લેટફોર્મની મૂળભૂત ડિઝાઇન આવશ્યકતાઓ છે. અમે આજે સ્થાપિત નિયંત્રણોનું દસ્તાવેજીકરણ કરીએ છીએ, તેમને સતત સુધારીએ છીએ, અને ભવિષ્યના પાલન કાર્યને પૂર્ણ પ્રમાણપત્રને બદલે રોડમેપ તરીકે વર્ણવીએ છીએ.
આપણો અભિગમ
સુરક્ષા સિદ્ધાંતો
ગાર્ડકેટ પાંચ મુખ્ય સિદ્ધાંતોની આસપાસ બનેલ છે:
એક નજરમાં
પ્લેટફોર્મ સુરક્ષા
અમારા સુરક્ષા અભિગમમાં ગાર્ડકેટ હોસ્ટ કરતી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, સંગ્રહિત અને ટ્રાન્સમિટ કરેલા ડેટા પર લાગુ સુરક્ષા અને અધિકૃત વપરાશકર્તાઓ કેસ માહિતી કેવી રીતે ઍક્સેસ કરે છે તેનો સમાવેશ થાય છે.
ગાર્ડકેટની મુખ્ય એપ્લિકેશન, ડેટાબેઝ અને સ્ટોરેજ સેવાઓ ભારતમાં માઇક્રોસોફ્ટ એઝ્યુર પર હોસ્ટ કરવામાં આવે છે.
સંવેદનશીલ કેસ ડેટા અને અપલોડ કરેલા પુરાવા એન્ક્રિપ્શનના બહુવિધ સ્તરો દ્વારા સુરક્ષિત છે. ગાર્ડકેટ કેન્દ્રીય રીતે સંચાલિત એન્ક્રિપ્શન કીનો ઉપયોગ કરીને સંવેદનશીલ માહિતી પર વધારાના એપ્લિકેશન-સ્તરનું એન્ક્રિપ્શન લાગુ કરે છે. આ બાકીના સમયે ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર-સ્તરના એન્ક્રિપ્શન ઉપરાંત સુરક્ષાનું વધારાનું સ્તર પૂરું પાડે છે.
સંસ્થાઓ અનામી રિપોર્ટિંગને મંજૂરી આપી શકે છે, સાથે સાથે અધિકૃત સમીક્ષકો અને અનામી રિપોર્ટરો વચ્ચે સુરક્ષિત દ્વિ-માર્ગી સંદેશાવ્યવહારને સક્ષમ બનાવી શકે છે.
કેસની માહિતી ફક્ત સંસ્થાના ગાર્ડકેટ વાતાવરણમાં યોગ્ય પરવાનગીઓ સોંપેલ અધિકૃત વપરાશકર્તાઓને જ સુલભ છે.
કાર્યકારી ખાતરી
ગાર્ડકેટ અપલોડ કરેલા પુરાવા, સેવા સાતત્ય અને ઉત્પાદન ફેરફારો વિકસાવવા અને રિલીઝ કરવાની રીત પર સુરક્ષા પ્રથાઓ લાગુ કરે છે.
ગાર્ડકેટ પર અપલોડ કરાયેલા દસ્તાવેજો, છબીઓ અને સહાયક પુરાવા એન્ક્રિપ્ટેડ છે અને કેસની માહિતીને સંચાલિત કરતા સમાન ઍક્સેસ-નિયંત્રણ નિયમો દ્વારા સુરક્ષિત છે.
ગાર્ડકેટ રિપોર્ટર્સ અને અધિકૃત સમીક્ષકો વચ્ચે સુરક્ષિત સંચારને સમર્થન આપે છે, જેમાં અનામી રિપોર્ટિંગ સક્ષમ હોય ત્યારે અનામી ફોલો-અપ વાતચીતનો સમાવેશ થાય છે.
ગાર્ડકેટ નિયમિત બેકઅપ અને પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ કરે છે જે આકસ્મિક રીતે કાઢી નાખવાની, ઓપરેશનલ ઘટનાઓ, સેવામાં વિક્ષેપ અથવા માળખાગત નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં સેવા અને ગ્રાહક ડેટાને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં મદદ કરવા માટે રચાયેલ છે.
સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ જીવનચક્ર દરમ્યાન સુરક્ષાનો વિચાર કરવામાં આવે છે. ડિપ્લોયમેન્ટ પહેલાં કોડ ફેરફારોની સમીક્ષા કરવામાં આવે છે, અને ચાલુ ઉત્પાદન વિકાસના ભાગ રૂપે સુરક્ષા સુધારાઓનો સમાવેશ કરવામાં આવે છે.
સંસ્થાઓ તેમના ડેટાની માલિકી જાળવી રાખે છે. ગાર્ડકેટ અમારા કરારની શરતો અને ગોપનીયતા પ્રતિબદ્ધતાઓમાં વર્ણવ્યા મુજબ સેવા પૂરી પાડવા, સુરક્ષિત કરવા અને સુધારવા માટે ગ્રાહક ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે.
ગાર્ડકેટ વિવિધ કાર્યબળમાં સુલભ રિપોર્ટિંગ અનુભવો પ્રદાન કરવામાં સંસ્થાઓને મદદ કરવા માટે બહુવિધ ભાષાઓને સપોર્ટ કરે છે.
સુરક્ષા નિયંત્રણો
આ નિયંત્રણો અમારી વર્તમાન ગોપનીયતા નીતિ અને સેવાની શરતોમાં દસ્તાવેજીકૃત થયેલ છે.
સંસ્થાઓ ભૂમિકાઓ અને પરવાનગીઓ ગોઠવે છે જેથી ફક્ત અધિકૃત કર્મચારીઓ જ કેસ ડેટા જોઈ અથવા મેનેજ કરી શકે.
સંસ્થાકીય જવાબદારી અને કેસ-મેનેજમેન્ટ જરૂરિયાતો અનુસાર ઍક્સેસ મર્યાદિત કરી શકાય છે.
જવાબદારી અને દેખરેખને ટેકો આપવા માટે સુરક્ષા અને પ્રવૃત્તિની ઘટનાઓનો રેકોર્ડ રાખવામાં આવે છે.
ડેટા આરામ અને પરિવહન દરમિયાન એન્ક્રિપ્ટ થયેલ છે.
સંસ્થાઓ તેમના પોતાના ગાર્ડકેટ ભાડૂતમાં વપરાશકર્તાઓ, ભૂમિકાઓ અને ઍક્સેસનું સંચાલન કરે છે.
કેસની માહિતી ફક્ત યોગ્ય સોંપાયેલ પરવાનગીઓ ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે જ ઉપલબ્ધ છે.
પાલન અને શાસન
ગાર્ડકેટ હાલમાં ISO 27001 પ્રમાણપત્રનો દાવો કરતું નથી. અમારો રોડમેપ આયોજિત ગોઠવણી અને તૈયારી કાર્યનું વર્ણન કરે છે, પૂર્ણ પ્રમાણપત્રનું નહીં.
ડેટા રેસીડેન્સી
ગાર્ડકેટની મુખ્ય એપ્લિકેશન, ડેટાબેઝ અને સ્ટોરેજ સેવાઓ હાલમાં માઇક્રોસોફ્ટ એઝ્યુર સેન્ટ્રલ ઇન્ડિયામાં પૂરી પાડવામાં આવે છે. પ્રોસેસિંગ અથવા સ્ટોરેજ સ્થાનોમાં સામગ્રીમાં ફેરફારની જાણ સંસ્થાઓને કરવામાં આવશે.
પ્રાથમિક પ્રદેશ
એઝ્યોર મધ્ય ભારત
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
ગાર્ડકેટ હાલમાં માઇક્રોસોફ્ટ એઝ્યુર સેન્ટ્રલ ઇન્ડિયામાં ગ્રાહક ડેટાનું આયોજન કરે છે.
હા. સંસ્થાઓ અનામી રિપોર્ટિંગને સક્ષમ કરી શકે છે, સાથે સાથે રિપોર્ટરો અને અધિકૃત સમીક્ષકો વચ્ચે સુરક્ષિત દ્વિ-માર્ગી સંદેશાવ્યવહાર પણ કરી શકે છે.
ના. ગાર્ડકેટ ગ્રાહકનો ડેટા કે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતું નથી.
હા. ડેટા ટ્રાન્ઝિટ અને રેસ્ટ પર એન્ક્રિપ્ટેડ છે. સંવેદનશીલ માહિતી એપ્લિકેશન-સ્તર એન્ક્રિપ્શન અને કેન્દ્રીય રીતે સંચાલિત એન્ક્રિપ્શન કીનો ઉપયોગ કરીને પણ સુરક્ષિત છે.
ગાર્ડકેટ હાલમાં ISO 27001 પ્રમાણપત્રનો દાવો કરતું નથી. સુરક્ષા અને પાલન સંરેખણ પ્રવૃત્તિઓ અમારા ચાલુ રોડમેપનો એક ભાગ છે.
સુરક્ષા સંપર્ક
સંભવિત સુરક્ષા સમસ્યા, અમારી ગોપનીયતા પ્રથાઓ અથવા પાલન પ્રશ્નો વિશે અમારો સંપર્ક કરો. કૃપા કરીને પ્રારંભિક ઇમેઇલમાં સંવેદનશીલ રિપોર્ટ અથવા કેસ વિગતો શામેલ કરશો નહીં.
જો તમને લાગે કે તમને GuardKat માં સુરક્ષા નબળાઈ મળી છે, તો કૃપા કરીને security@guardkat.in પર જાઓ. નો સંપર્ક કરો. અમે જવાબદાર જાહેરાતની પ્રશંસા કરીએ છીએ અને તમામ કાયદેસર અહેવાલોની તપાસ કરીશું.
સુરક્ષા ઇમેઇલ્સનું નિરીક્ષણ ગાર્ડકેટ ટીમ દ્વારા કરવામાં આવે છે અને પ્રાથમિકતા તરીકે તેની સમીક્ષા કરવામાં આવે છે.